En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous aurez les responsabilités suivantes : Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison ; Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients ; Assurer le suivi des dossiers clients sur leur commande et les délais ; Gérer la facturation et son suivi ; Enregistrer et traiter les réclamations clients (qualité, retours, problèmes de livraisons) ; Assurer un rôle d'interface avec tous les acteurs intervenant sur la chaîne de commande ; Traite…
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