Responsable Support Applicatif (H/F)
LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) — TROYES (10)
Publiée le 08/07/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
Notre entreprise partenaire produit et commercialise des vêtements Made In France.
Son atout majeur est son positionnement qualitatif et l'excellente image de marque dont elle jouit.
Cette entreprise favorise le management horizontal et la mobilité interne et présente de nombreux avantages (prime d'intéressement .)
Managé(e) par la Responsable Domaine IT, vous intégrez une équipe de 4 personnes.
Manager l'équipe support applicatif boutique
Superviser le support N1/N2 et N3
Gérer les incidents et assurer les évolutions
Suivre les différents KPIs de performance
Participer aux projets dévolution d'outils
Suivre les processus ITIL
Formation : Bac+5 minimum en informatique
Expérience : 5 ans d'expérience minimum en management dans le secteur retail
Compétences : SQL (maîtrise), anglais (courant)
Qualités : expertise technique, leadership naturel, aisance relationnelle, rigueur
Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
Deuxième rencontre avec la Responsable Domaine IT
Troisième rencontre avec le DSI
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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