Gestionnaire technique locaux (H/F)

L'APRAS (Association pour la Promotion de l'Action et de l'Animation Sociale) a été créée en 1977. Elle réunit la Ville de Rennes, Rennes Métropole, le Département, Archipel Habitat, Néotoa, Espacil Habitat, Aiguillon Construction et le CCAS de la Ville de Rennes. C'est un outil commun que se donnent ses membres pour :
- l'observation des populations et de l'action sociale sur le territoire rennais et l'agglomération rennaise,
- le partage de diagnostics et la connaissance mutuelle,
- la conduite d'actions communes ou concertées,
- l'expérimentation d'actions partenariales.
L'association emploie aujourd'hui 20 personnes.

Enjeux :
- Contribuer au suivi et maintien en bon état technique des locaux associatifs confiés en gestion à L'APRAS
- Coordonner une équipe d'agents entretien
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes / à la qualité et la réactivité du service rendu
- Organiser et structurer des outils visant à améliorer la connaissance et la gestion des locaux

1 : Programmation des travaux et suivi technique des locaux :
- Traiter les demandes d'interventions et les réclamations techniques en les hiérarchisant
- Commander, suivre et contrôler les travaux en lien avec les interlocuteurs appropriés (propriétaires des locaux, entreprises, agents d'entretiens de l'APRAS)
- Assurer le suivi des travaux et le contrôle de la réalisation et de la qualité des travaux, en lien avec les agents d'entretien de l'APRAS le cas échéant
- Gérer les sinistres des logements (dégâts des eaux, vandalisme) et si besoin, accompagner les utilisateurs dans les démarches auprès des assureurs
- Recenser les désordres et améliorations possibles dans les locaux afin qu'ils soient intégrés dans une programmation de travaux réalisée tous les ans
- Veille documentaire et réglementaire sur la gestion des ERP : Appuyer la Responsable du pôle dans sa fonction de Responsable Unique Sécurité
- Assurer toutes les tâches administratives liées à l'activité : bons de travaux, contrôle et visa des factures, renseignements des fiches liées aux locaux, alimenter les outils (pour facturer)
- Programmer les visites annuelles avec les prestataires : contrat de maintenance incendie / hotte PAM / visites sécurité HD conseils

2 : Suivi du travail des agents d'entretien et technique et lien avec les collègues du pôle :
- Être force de proposition dans l'aménagement et la fonctionnalité des locaux polyvalents pour en améliorer leurs usages et faciliter l'entretien
- Assurer le reporting de l'activité aux collègues du pôle animation et la remontée d'information au responsable dans un souci de bonne circulation de l'information et de qualité de service
- Mise en place d'outils pour faciliter le suivi et l'organisation du travail des agents
- En lien avec la responsable du pôle, coordonner les interventions des agents d'entretien pour assurer la continuité et qualité du service
- Commande et achat du matériel de travail et des produits d'entretien

3 : Structuration et organisation de la gestion des locaux :
- Recenser l'état du patrimoine (« fiche d'identité » des locaux) pour permettre d'améliorer la connaissance et la gestion des locaux. Le recensement permettra de proposer une programmation des travaux sur plusieurs années

PROFIL
Connaissances particulières :
- Bac+ 2 en technique du bâtiment ou gestion immobilière ou expérience équivalente
- Notion et connaissances techniques du bâtiment (second œuvre, équipements, pathologies)
- Management et coordination équipe
- Connaissances juridiques du droit locatif et du bâtiment (normes, assurances, réglementation sécurité incendie.)
- Outils bureautiques
- Diagnostic, évaluation de la bonne exécution des travaux commandés

Qualités professionnelles :
- Rigueur et organisation
- Réactivité
- Qualité d'écoute et très bon relationnel (sens du contact, maîtrise de soi)
- Travail en équipe