Responsable de service h/f (H/F)

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
En qualité de Responsable de Service, vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Logistique et aurez pour missions de gérer et de développer l'activité de vos secteurs, d'améliorer la performance opérationnelle ainsi que la satisfaction client.

Principales responsabilités:

Management d'équipe :

Superviser une équipe composée de 4 agents de maîtrise et d'environ 60 Magasiniers Caristes (CDI et intérimaires) ;
Animer les équipes : organiser des réunions de service, des points individuels et collectifs avec l'encadrement, conduire des entretiens annuels, fournir des feedbacks constructifs, gérer les procédures disciplinaires le cas échéant ;
Déterminer et mettre en œuvre des plans d'action en collaboration avec les autres services du site (Appro, Méthodes, Transport.) ;
Être garant du planning et la répartition de la charge des équipes.
Pilotage et développement du secteur :

Analyser régulièrement les indicateurs de performance, communiquer les résultats à vos équipes, formaliser et lancer des actions correctives si nécessaire ;
Être le relai des orientations stratégiques de la Direction et assurer leur mise en œuvre opérationnelle ;
Manager la sécurité et agir de manière préventive sur les risques d'accidents ;
Être force de proposition sur des sujets d'amélioration continue en lien avec le service Méthode ;
Sens du collectif et aptitude à collaborer avec les autres Responsables de Service dans une vision logistique globale.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Profil recherché :

Expérience de 5 ans en management logistique, niveau Bac +2 ;
Pilotage de secteurs de préparations standard et chaîne mécanisée ;
Maitrise des outils informatiques (WMS, pack office) ;
Résistance au stress et saine réactivité face aux imprévus, capacité à trouver des solutions et à prendre des décisions dans le respect des règles de l'entreprise ;
Excellent relationnel et communication transverse ;
Rigoureux(se), organisé(e), exigeant(e) et très orienté culture du résultat, qualité de service et orientation client.