Au sein du service Qualité, vous intervenez dans les ateliers de joaillerie et haute joaillerie :
Garantir le respect des exigences clients en production et piloter les indicateurs qualité associés
Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du client et gérer les non-conformités ainsi que les actions correctives
Accompagner les équipes production sur les problématiques complexes et déployer les méthodes de résolution de problèmes
Contribuer à l'amélioration continue via la participation aux audits internes et la réduction des rebuts
Représenter la qualité au sein des équipes projet et porter les enjeux qualité en phase développement
Piloter la démarche de prévention des risques en lien avec les chefs de projets (AMDEC)
Valider les nouveaux produits (pièces types, EI, préséries) et contrôler les maquettes (J1, J2, J3)
Piloter la performance et la qualification des fournisseurs (PPAP)
Appliquer et contribuer à l'amélioration du système de management de la qualité
Formation supérieure en qualité (Bac+5) ou expérience significative en qualité production (3 à 5 ans)
Connaissance ou capacité d'apprentissage rapide des standards qualité en joaillerie
Maîtrise des KPI et du pilotage de la performance qualité
Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse
Autonomie, proactivité et capacité à prendre des décisions
Aisance relationnelle et sens du service client
Anglais professionnel (intermédiaire à avancé)
Polyvalence et capacité à intervenir en support de la qualité production
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
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