Responsable grands-comptes (H/F)

Le cabinet de recrutement Manpower Group d'Amiens recherche pour son client, une entreprise familiale, un(e) responsable grands-comptes (H/F) afin d'accompagner son développement et renfoncer sa présence auprès de compte stratégiques.
Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise. À la fois stratège et opérationnel(le), vous contribuez à la croissance de l'activité en identifiant de nouvelles opportunités et en renforçant les relations avec les clients à fort potentiel.
À ce titre, vous :
- Assurez une veille active du marché afin d'identifier les tendances, besoins émergents et opportunités de développement.
- Participez à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.
- Développez et fidélisez un portefeuille de clients stratégiques.
- Identifiez les décideurs clés et menez les actions de prospection adaptées.
- Pilotez les négociations commerciales jusqu'à la signature des contrats.
- Construisez des propositions sur mesure en lien avec les équipes internes.
- Garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à un suivi régulier et de qualité.
- Coordonnez les projets commerciaux en assurant l'interface entre les différents services de l'entreprise.
- Suivez les indicateurs de performance et mettez en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
- Accompagnez les équipes commerciales et contribuez au développement de leurs performances.
- Représentez l'entreprise lors de salons professionnels, rendez-vous clients et événements sectoriels.
Cette fonction offre l'opportunité de participer activement à la stratégie de développement d'une entreprise ambitieuse en pleine évolution.
Issu(e) d'une formation supérieure à dominante commerciale ou technique, vous avez acquis une expérience significative dans le développement d'affaires BtoB, idéalement auprès d'une clientèle industrielle ou dans un environnement technique.
Vous vous appuyez sur :
- Une forte culture du développement commercial et de la conquête de nouveaux marchés.
- Une excellente maîtrise des techniques de négociation et de gestion de comptes stratégiques.
- Une capacité reconnue à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
- Une bonne compréhension des enjeux industriels et des problématiques de vos clients.
- Une approche analytique vous permettant d'orienter vos actions en fonction des objectifs fixés.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques, des CRM et des ERP.
- Un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.