Ingénieur Audit Export / Traitement des Eaux - CDI
Vous apportez un support technique, pilotez les projets clients et développez les contrats de services.
Missions principales
Support technique
* Assurer un support technique de haut niveau auprès des clients, distributeurs et équipes internes
* Accompagner les installations, mises en service et interventions terrain
* Réaliser des études techniques : dimensionnement, améliorations, revamping
* Former les techniciens, partenaires et distributeurs
* Analyser les non-conformités et valoriser les retours d'expérience (REX)
* Structurer et animer les contrats de services
* Promouvoir prestations, pièces détachées et solutions techniques
* Contribuer à la contractualisation des affaires et assurer un reporting régulier
* Être l'interlocuteur privilégié technique
* Garantir la satisfaction clients par la réactivité et la qualité du support technique
* Coordonner les échanges entre équipes internes et partenaires
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