<p>Au sein du pôle régional de la fiscalité de l’aménagement, l’apprenti(e) sera positionné(e) sur le secteur amiable/réclamations. Il/elle sera plus particulièrement chargé(e) d’analyser les demandes de réclamations, de les transmettre au service compétent et de traiter les réponses (refus, acceptation totale ou partielle).</p><p>L'apprenti(e) examinera aussi les demandes d'échéanciers formulées par les redevables et sera associé(e) à l'analyse des dossiers de remises et d'annulations de majorations. </p><p>Il/Elle pourra également renseigner les usagers à travers de l'accueil téléphonique et des réponses aux courriels.</p>
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